LifeMiles：用 Kubernetes 创建敏捷的忠诚计划
挑战
LifeMiles 是拉丁美洲增长最快的忠诚计划之一，自2016年底开始创建独立于母公司的系统和基础架构。“这里全部是灵活性很弱的单体架构，要提供一项服务，系统就必须要在服务器上建一个完整的架构，”IT 总监 René Denis 说，“上市要很长时间，我们希望能改变这种工作方式。”
解决方案
首先，LifeMiles 决定从母公司的数据中心迁移到 Amazon Web Services。团队选择Kubernetes 进行编排，实现了微服务和持续交付。他们进行了应用程序的试点设置，随后在2017年7月发布了生产环境。
影响
“部署不再需要数小时、甚至数天之久，几分钟即可完成，”Denis 说。另外一个好处就是实现了忠诚计划促销管理的灵活性。总体来说，从内部环境转到公有云，用 Kubernetes 进行新应用部署，“已经把基础架构的开支降低了50%，”IT 基础架构经理 Francisco Maravilla 说，“我们的可用资源已经翻番，公有云提供的弹性基础架构大大提高了资源的可用性。”
一些数据
部署从数小时或数天减少到几分钟
基础架构开支
减少了50%
可用资源
翻番
LifeMiles 是拉丁美洲增长最快的忠诚计划之一，在该地区拥有数百万名会员。
2016年，为了更好地为顾客服务，该公司启动了一次技术转型。
“这里全部是灵活性很弱的单体架构，要提供一项服务，系统就必须要在服务器上建一个完整的架构，”IT 总监 René Denis 说，“上市要很长时间，我们希望能改变这种工作方式。”
Denis 和他的团队肩负着从母公司系统中把 LifeMiles 分离出来的任务，他们要采用不同的技术，在另一个架构里实施 LifeMiles。团队决定从母公司的数据中心迁移到 Amazon Web Services，他们选择 Kubernetes 进行编排，实现了微服务、容器化和持续交付。
“我们希望尽可能实现自动化，针对不同的客户使用不同的技术，” Denis 说，“Kubernetes 是编排效率最高的系统之一，也是开源系统，所以起步非常简单。因为很多公司在用，也因为系统最初是谷歌开发的，所以我们相信该系统是一个非常稳定的平台，在未来会持续发展。”
Denis 团队最初在 Kubernetes 集群上进行了几项内部服务的小规模试点。生产环境于2017年7月发布，为 LifeMiles 的订票引擎和一个新开发的促销运营产品提供服务。团队对最终的结果印象非常深刻，认为 Kubernetes 是实现新的持续交付系统的“关键要素”。
“应用部署的敏捷性真的是不同凡响，” Denis 说，“以前，审批和申请要花两周时间。现在，我们能在不同的环境里实现自动部署，在流水线中完成自动测试，验证简单了，审批也快了。部署不再需要数小时、甚至数天之久，几分钟即可完成。”
“新系统同时还增加了部署数量，提高了部署效率。“现在，我们每个实例有18个部署，以前在内部环境中，每个实例仅有7个部署，”开发运维工程师 René Benavides 说，“此外，Kubernetes 和 Docker 帮我们增加了非生产环境的数量，因为标记功能，我们能够优化实例利用，从而将成本保持在较低水平。”
“实施 Kubernetes 之后，应用部署的敏捷性真是不同凡响。部署不再需要数小时、甚至数天之久，几分钟即可完成。”
— LIFEMILES IT 总监 RENÉ DENIS
另一个好处就是灵活性。“以前，要更新基础架构或某些系统的能力，只能升级服务器，”云和基础架构管理员 René Cuchillas 说，“现在，我们可以依靠 Kubernetes 实现促销，管理所需的负载。促销可以日复一日地进行，按照需求持续下去。因此，上市时间也大大缩短了。”解除了负载局限，LifeMiles 的促销总量也得到释放，增加了三倍。
除此以外，其他方面的成本也能降低。“如果不使用容器平台、堆栈中没有 Kubernetes，基础架构管理团队就需要更多人手，” Denis 说。
总而言之，从内部环境迁移到公有云，使用 Kubernetes 部署新应用，“基础架构开支减少了50%，” IT 基础架构经理 Francisco Maravilla 说。“我们的可用资源已经翻番，公有云提供的弹性基础架构大大提高了资源的可用性。”
“以前，要更新基础架构或某些系统的能力，只能升级服务器。现在，我们可以依靠 Kubernetes 实现促销，管理所需的负载。”
— LIFEMILES 云和基础架构管理员 RENÉ CUCHILLAS
对于 LifeMiles 目前使用 Kubernetes 的50位开发者来说，“Kubernetes 真的是一个巨大的成功，在创建能力、容量管理、开发和QA环境的灵活度方面，都实现了极大的灵活性。”
现在，除订票引擎外， LifeMiles 网站和合作伙伴网站的积分兑换后台都在 Kubernetes 上运行。所有这些团队的最新内部开发都聚焦于 Kubernetes 上的微服务。这个团队目前使用的项目还有 Prometheus 和 CoreDNS，随着需求调整，还会在堆栈上增加项目。
“我们有非常进取的目标，”Denis 说，“能开拓新市场，我们期望获得更多的流量。我们也在发布新的系统，洽谈达成新的合作伙伴关系。没有 Kubernetes，我们无法实现这些目标。”